Desde Defensa del Consumidor pusieron en marcha el expediente electrónico para denuncias.
Daniel Mousist, director de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, dijo a LV16 que esta modalidad evita el traslado de los consumidores y usuarios a las sedes del organismo.
El funcionario indicó que están exceptuados los consumidores y usuarios “hipervulnerables”.
Mousist precisó que los reclamos se realizan a través del sitio web
defensadelconsumidor.cba.gov.ar.
Explicó que de esta manera se agiliza la atención y se resuelven con mayor celeridad los casos.