El Defensor del Pueblo se reunió con el Gerente Regional del Banco Supervielle, Claudio Muffarotto, y los gerentes de las sucursales Sobremonte y Av. Italia de dicha entidad, Martín Nuñez y Dario Fabian Zamora, respectivamente. 

Muffaroto llegó desde Buenos Aires tras los requerimientos que realizó el Defensor del Pueblo respecto de la atención de la entidad en Río Cuarto.

En respuesta, el Gerente Regional comunicó la intención del banco de modificar el espacio físico para dotarlo de mayor capacidad y mejor circulación de las personas. Asignar una persona más para atención general y confeccionar un cronograma con modalidad diferenciada para el reempadronamiento según requerimiento de ANSES.

Se buscará concluir con el 55 % de jubilados que todavía no realizaron este trámite. Cabe destacar que en la sucursal Sobremonte se atienden mensualmente un total de 9.600 jubilados mientras que la sucursal de Av. Italia recibe a 8.900 jubilados. Entre ambas entidades se ha reempadronado el 45% de estos totales.

Los acuerdos en detalle:

•        La entidad se comprometió a dar amplia difusión de las medidas a fin de evitar el agolpamiento de personas y las largas colas que se producen al ingreso de las distintas sucursales. 

•        Se informó sobre la ampliación de 1 a 3 puestos de reempadronamiento para agilizar la realización de este trámite en la sucursal Sobremonte. 

•        Incorporación de personal para asistir a jubilados y pensionados. 

•        Modificación del Espacio físico en sucursal Sobremonte.

•        Establecimiento de un cronograma de reempadronamiento que va desde el mes de Enero hasta el 30 de junio de 2016. 


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