El Defensor del Pueblo de la ciudad, Guillermo De Rivas contó a LV16 sobre el relevamiento que se hizo en los bancos de la ciudad sobre el trato hacia sus clientes.

El principal objetivo fue realizar encuestas a los jubilados, que estaban haciendo largas colas en el banco Superville.

Según explicó De Rivas, en todas las sucursales hay dos cuadras de cola de personas mayores que esperan afuera y parados.

“Es muy lamentable la situación”, sentenció. “No hay motivo para que instituciones que hacen  prestaciones, que tienen ganancias millonarias, tengan este trato indigno para los jubilados”, aseguró el Defensor y dijo que se exigirá a los gerentes de bancos que cumplan con el deber de un trato razonable para con la personas.

Además describió que estas situaciones, de ver a los jubilados esperando en la calle, se vé de una manera naturalizada, pero no así, deja de ser una situación menos preocupante.

En las mismas se les pregunta a qué hora vinieron, cuál es el motivo que vino al banco, entre otras.
En cuanto a los pasos a seguir, dijo: “hoy vamos a hacer una presentación formal en el banco, exigiéndole al banco primero, que informe debidamente sobre la situación y que después inviertan en infraestructura y recursos humanos para trato digno a los ciudadanos”, finalizó.


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