El Defensor del pueblo Guillermo De Rivas, sostuvo que el aumento de boleto ha sido la aplicación de la ordenanza, aunque manifestó la preocupación por dicho aumento. “Hemos tenido reclamos por la falta de información que se les dio a los ciudadanos”, añadió.

A su vez, aclaró que “es una enorme preocupación” la falta de monedas para la devolución del pago. “Ningún ciudadano, sobre que tiene que soportar el aumento, además que tenga que pagar de mas un boleto por la falta de vuelto, desde la municipalidad deberán tomarse los mecanismos para garantizar que no deban abonar sumas mayores a lo que es el boleto”, sentenció.

Manifestó que se han atendido 750 pedidos de renovación del trámite para la exclusión del gas. “Deben renovarlo al año”, aseguró.

También explicó que se están renovando y añadiendo nuevos trámites, pese a las trabas que ha colocado la empresa proveedora del servicio. “Han limitado el monto total de ingreso familiar a 9400 pesos”, aclaró.

De Rivas aseguró que durante el 2014 se ha logrado que 3466 hogares puedan ser excluidos, aunque durante este año han sido varias las familias que no han podido acceder a dicho beneficio.

Fuente: Informe 16 – LV16.com