Secretos del tamborín
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10/04/2013 15:55 hs

Los bancos deberán atender al público en “minicabinas”

Argentina - 10/04/2013 15:55 hs
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Con esa medida, el Banco Central que busca reforzar las medidas para evitar nuevas salideras. Las mamparas pasarán a ser opacas y no podrá haber contacto visual entre un cliente y otro en la línea de cajas.

A pedido del Banco Central, cada persona que ingrese a la línea de cajas deberá estar "aislada" del resto de los clientes.
 
Hasta ahora, los clientes ingresaban a un panel de seguridad, pero allí podían mantener contacto visual con otros clientes, lo mismo que los cajeros.
 
La normativa especifica que los bancos deberán contar "con barreras visuales para la protección de la privacidad en las transacciones en las líneas de caja, impidiéndose totalmente la visualización desde el recinto de atención al público hacia la posición de los cajeros".
 
Además, "se deberá impedir la visión mediante mamparas laterales, tanto en la posición del cajero como del cliente las cuales deberán garantizar total privacidad en las transacciones, obstaculizando la visualización por parte de las personas que se encuentren operando en el sector de cajas de las acciones que se lleven a cabo en las cajas contiguas, ya sea por parte del cliente como así también del personal afectado a dicha función".
 
Las medidas de seguridad en los bancos comenzaron a regir después del ataque que sufrió Carolina Píparo en La Plata, luego de sacar dinero de un banco, lo que provocó la muerte de su bebé que estaba a punto de nacer.

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