Pablo Coronel, especialista en diseño y gestión de proyectos educativos y coordinador de Desarrollo de Propuestas Formativas Online en UTN.BA, analizó las fallas recurrentes en el ámbito empresarial y la urgencia de estructurar planes estratégicos.

Diagnóstico y detección de necesidades

La ausencia de una planificación adecuada afecta directamente los resultados de competitividad y calidad en las organizaciones. Ante esta situación, Pablo Coronel remarcó la importancia de aplicar herramientas de Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) antes de adquirir cursos de manera precipitada.

Pablo Coronel expresó que "la mayoría de las organizaciones lo que hacen es capacitar o comprar cursos, pero sin hacer un análisis y una detección de la necesidad de capacitación".

El especialista advirtió que las propuestas genéricas no generan el mismo efecto en todos los sectores. Pablo Coronel sostuvo que "no en todos los puestos de trabajo, el curso que se implementa es el que se requiere para esa tarea. Lo que se tiene que hacer es un diagnóstico de lo que se necesita en ese puesto".

El valor del tiempo y el impacto tecnológico

 Interrumpir la jornada para instruir al personal suele ser interpretado de manera errónea por las gerencias. señaló que "a veces pensar en la capacitación, en las organizaciones, dedicarle un tiempo, una parada de un empleado —media hora, una hora, 45 minutos—, en vez de verlo como una inversión, lo ven como una pérdida de tiempo".

Esta problemática se profundiza ante la incorporación de maquinarias o los procesos de transformación digital. Pablo Coronel reveló que solo el 33% de las firmas logra concretar cambios reales tras este tipo de procesos.

Al respecto, Pablo Coronel afirmó que muchas veces la instrucción se realiza "por cumplir el hecho de estar en el avance tecnológico y no en pensar qué impacto va a tener ese avance dentro de la organización".